弁護士営業のセミナー

昨日6月30日まで、
法律事務所への人材派遣等が本業の会社が実施した
弁護士マーケティングのセミナーに参加してきました。
弁護士業界は、人数の増加と過払いの減少で、
業務に困難になっています。
私どもの事務所でも、営業収入は減少傾向です。
顧客からの紹介案件を増やすには、
濃い人間関係をつくる方法を考える、
顧客の満足を高める、
クウィックレスポンス等が重要でとのことでした。
交通事故案件の扱いを増やしたいのなら、
自動車修理工場や損保代理に店との関係を築く、
等、言われてみれば当たり前の内容でした。
もっとも、当たり前のことを当たり前に
出来ていないことが、自分の期待ほどに
依頼が来ない原因なのだと思います。
基本に立ち返り、ご依頼者が依頼しやすいよう、
依頼されたら、満足いただけるように、
確実の業務をすすめる、
そういう事をもう一度認識したセミナーでした。